Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Nombre comercial: El Tocador de las Musas
• Email de contacto: eltocadordelasmusas@gmail.com
• Actividad: Servicios de maquillaje profesional y manicura para novias y eventos especiales.

2. ¿Qué datos recogemos?

A través de nuestro sitio web recogemos los siguientes datos de carácter informativo, facilitados voluntariamente por el usuario:

Formulario de contacto:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Teléfono móvil
• Fecha del evento
• Tipo de evento
• Servicios deseados
• Mensaje / historia personal (opcional)

Chatbot interactivo:

• Nombre
• Tipo de servicio / evento
• Servicios deseados
• Fecha del evento
• Teléfono de contacto
• Consultas o mensajes (opcional)

Formulario de opiniones:

• Nombre completo
• Servicio contratado
• Valoración (estrellas)
• Comentario / reseña

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales recogidos tienen una finalidad exclusivamente informativa y de gestión de citas:

• Responder a consultas y solicitudes de información.
• Gestionar y planificar las reservas de servicios de maquillaje y manicura.
• Contactar al usuario por email o teléfono para confirmar citas.
• Recopilar opiniones y testimonios sobre nuestros servicios.

No se realizan decisiones automatizadas ni perfilado.

4. Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos es el consentimiento del interesado (art. 6.1.a del RGPD), otorgado al enviar voluntariamente el formulario de contacto, utilizar el chatbot o enviar una opinión.

5. ¿A quién comunicamos tus datos?

Los datos recogidos se almacenan en Google Sheets (servicio de Google LLC), alojado dentro del Espacio Económico Europeo con garantías adecuadas de protección de datos conforme al RGPD.

No vendemos, cedemos ni compartimos tus datos personales con terceros, salvo obligación legal.

6. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán mientras sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos y, en cualquier caso, durante el tiempo que establezca la legislación vigente.

7. Derechos del usuario

Como usuario, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• ✦ Acceso: solicitar confirmación de si tratamos tus datos y obtener una copia.
• ✦ Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• ✦ Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
• ✦ Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos.
• ✦ Limitación: solicitar que se limite el tratamiento en determinadas circunstancias.
• ✦ Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un email a eltocadordelasmusas@gmail.com indicando tu nombre y el derecho que deseas ejercer.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — www.aepd.es.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o la destrucción.

9. Cookies

Este sitio web utiliza únicamente cookies técnicas y funcionales necesarias para el correcto funcionamiento de la página (por ejemplo, recordar la preferencia de música de fondo y la aceptación de cookies). No utilizamos cookies de seguimiento, analíticas ni publicitarias.

Para más información, consulta nuestro banner de cookies al acceder por primera vez al sitio.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la fecha de última actualización.